Nuestro hospital pediátrico HM Nens en Barcelona pone en marcha un plan transversal que adapta la atención sanitaria, la comunicación y los espacios a las necesidades de los pacientes neurodivergentes y sus familias.
El Hospital HM Nens ha dado un nuevo paso en su compromiso con una atención pediátrica más inclusiva y personalizada con la puesta en marcha de su Plan de Atención al Paciente Neurodivergente, una iniciativa que busca mejorar la experiencia hospitalaria de niños y adolescentes con autismo, TDAH, dislexia y otras condiciones del neurodesarrollo.
El proyecto parte de la necesidad de adaptar el entorno sanitario a las particularidades de estos pacientes, para quienes determinados estímulos, como el ruido, la iluminación intensa, los tiempos de espera o la incertidumbre ante una exploración médica, pueden generar situaciones de estrés.
Un modelo transversal que implica a todos los profesionales
Una de las principales características del plan es su enfoque integral. La atención adaptada no se limita a las unidades especializadas en neurodesarrollo, sino que se extiende a los diferentes servicios del hospital, como consultas externas, urgencias, hospitalización, radiología, laboratorio y odontología.
Para ello, se han implantado protocolos asistenciales específicos y acciones de formación dirigidas a los profesionales del centro, con el objetivo de facilitar una atención más accesible, individualizada y respetuosa con las necesidades de cada paciente.
Entre las medidas destaca la Tarjeta de Atención Preferente, que permite identificar a aquellos pacientes que requieren determinadas adaptaciones durante su visita al hospital. Esta herramienta facilita la activación de los protocolos correspondientes, la reducción de los tiempos de espera y el acceso a entornos más tranquilos, siempre que la situación asistencial lo permita.
Asimismo, se han desarrollado pictogramas e historias sociales que explican visualmente los diferentes procedimientos y circuitos asistenciales, ayudando a los niños y a sus familias a anticipar qué sucederá durante su visita al hospital.
Espacios más accesibles y adaptados
El plan también contempla la adaptación progresiva de los espacios hospitalarios para reducir la sobrecarga sensorial y favorecer el bienestar de los pacientes.
Entre las actuaciones previstas destaca la creación de un Box de la Calma en el servicio de Urgencias, un espacio diseñado para proporcionar un entorno tranquilo y seguro a los menores que necesiten reducir los estímulos durante su atención. El programa también incluye medidas como espacios de extracción tranquila, apoyos visuales y mejoras en la señalética del hospital.
Un nuevo Observatorio de la Neurodivergencia
Más allá de la atención asistencial, el proyecto incorpora la creación del Observatorio de la Neurodivergencia de HM Nens, que tiene como objetivo impulsar la investigación y la divulgación de conocimientos sobre estas condiciones, así como compartir los resultados de los nuevos modelos de atención para favorecer su aplicación en otros centros hospitalarios.
La iniciativa ha sido impulsada por un equipo multidisciplinar formado por profesionales de neuropediatría, pediatría, psicología infantil, psiquiatría infantil, investigación y trabajo social, reforzando la importancia del trabajo coordinado entre especialidades.
Como destaca el Dr. Marc Tarruella, director médico de HM Nens:
“Incorporar la neurodivergencia de forma transversal en todo el recorrido hospitalario nos permite avanzar hacia una atención más accesible y personalizada, mejorando la experiencia de los niños y adolescentes y de sus familias”.
Con este proyecto, HM Nens refuerza su posicionamiento como hospital pediátrico comprometido con la innovación asistencial, la inclusión y la atención centrada en el paciente, y avanza en su objetivo de convertirse en un centro de referencia en Cataluña para la atención de niños y adolescentes neurodivergentes.
